法佑网 Staff Legal Analyst 报道
为福特、林肯等品牌旗下多款轿车所打造的MyFord车载多媒体系统被消费者指控存在缺陷,可能危及司机安全,目前联邦法官已批准消费者可就此对福特公司提起集体诉讼。
MyFord车载多媒体系统问世于2011年,可安装在福特、林肯和水星等品牌的多款轿车上,售价为1795美元,集成了GPS定位、Sirius卫星广播和蓝牙通讯等多项功能,还具有调节车内空气冷热和呼叫紧急服务等作用,但该系统被消费者指出可能存在致命缺陷。
消费者指出,微软为MyFord系统开发的软件经常无故失去响应,导致司机无法及时为车窗除霜、操纵后视镜和拨打911电话,而这可能导致严重事故。
来自15个州的消费者已向旧金山联邦法庭提交集体诉状,就产品责任问题起诉福特,而据法官指出,有证据表明福特在2011年向消费者出售这款车载多功能系统时,对其缺陷已经有所察觉,但没有向消费者推荐必须的修理或更新,而且福特无法证明如果MyFord系统出故障,也会比没有安装该系统的车辆更安全。
法官表示,一件产品如果本来就没有某项功能,可能并不存在问题,但如果该项产品称其有某项功能,消费者会信赖该功能的用途,但若实际上这项功能存在缺陷,一旦出故障就会带来危险,构成产品责任。
法官已裁定批准消费者就福特在买卖中实施欺诈所提起的集体诉讼,不过对于其余诉讼请求则予以驳回,因为上述消费者并未及时告知福特违背了保障条款。
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