法佑网Staff Legal Analyst 报道

2012年2月15日加州阿拉梅达县初审法院（Superior Court for the State of California for the County of Alameda）消息，网络通讯公司WiLine Networks, Inc.的客户、加州圣克拉拉县（Santa Clara County）居民Jeffery Lopez对公司提起集体诉讼，称公司在提供网络服务时乱收费用。

网络通讯公司发放广告  原告受吸引办理宽带数据业务

被告的注册地为特拉华州，主要营业机构位于加州福斯特市（Foster City）。被告是一家提供声讯、数据、网络、录像、电视等服务的通讯服务公司，被告的某些服务可以单订，而其他服务则通过套餐，打包提供。

2011年10月，原告收到了被告的广告。广告中，被告表示公司将向原告所在大楼的住户提供声讯及数据服务，该服务是企业级别的数据服务，下载速度可以达到1兆，而每月收取费用仅为100美金，若签订为期24个月的服务合同，那么用户还可获赠1个月服务。广告并没提及本地接入费等其他费用。

根据被告网站对其服务的表述，被告的收费简单直接，没有任何隐藏的附加费用，消费者选择服务套餐后就能很容易的计算出服务费。

2011年11月，原告签署了被告的消费者服务协议。根据这份协议，原告所选择的服务是1兆网络数据带宽（WiNet Data 1Mbps），按月计费，每月总费用为100美元，没有其他税费，原告同意受这份协议条款约束。

账单隐藏虚假附加费用  与被告宣传不符

在收到第一个月账单后，原告发现被告的收费并不像他们所宣称的那样简单，除了100美元的每月收费，被告还收取了一项名为本地接入费的其他费用。

原告遂向其客户代表发送邮件，要求得到附加费的解释。2011年12月9日，客户代表回复了原告的邮件，称原告每月除了支付100美元费用外，还需支付8.9美元附加费。客户代表解释称，这8.9美元的附加费是由大楼管理部门向被告收取的。在电子通讯领域，本地接入费是指本地电话公司向电话用户收取的，将用户电话接入当地电话网络的费用。

原告在起诉状中指出，被告对于本地接入费的解释是虚假的。原告曾就本地接入费一事询问大楼经理，经理表示大楼并没有因被告使用大楼设备而收取费用。

2011年12月13日，原告全额支付了账单，但在账单中特别注明了自己对本地接入费的异议。

2012年2月5日，原告通过美国邮政向被告发信，称根据加州消费者救济法案，被告收取本地接入费的行为是违法的，要求被告返还相应费用。

提集体诉讼索赔  要求法庭颁布禁令

2012年2月15日，原告代表与自己有相似经历的消费者在法院对被告提起集体诉讼，称被告违反了加州消费者救济法、进行了不公平竞争、在广告中进行虚假陈述、违约、诈骗及不当得利，提请法庭颁发对被告的禁令，并要求被告支付赔偿。

原告要求本案经由陪审团裁定。

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