法佑网美国律师专栏
在公众映象中,律师是一个不易上当受骗的群体,但美国圣地亚哥约翰律师最近遭遇的电脑病毒诈骗一案,显示诈骗的技术越来越高,简直是防不胜防。
2015 年2月9日,约翰收到一封邮件,发件人显示为美国邮政usps.gov。他以为收到了一封真的美国邮政的邮件,于是他点开了邮件并下载了附件。此时他并没有察觉到电脑有任何异常。
几个小时后,像往常一样,约翰试图登陆他在太平洋卓越银行的账户(Pacific Premier Bank),但是当他打开网页主页后,却被转到一个陌生页面要求他输入他的账户名和密码。正在约翰感觉到困惑的时候,他收到了一个自称是银行工作人员的电话。
在电话中,约翰被告知银行已经注意到他不能顺利登陆账号,所以才打电话协助他。这名所谓的银行工作人员要求约翰在网页内输入他的密码和另外一个号码(最后才知道此号码是一个电汇密码),再进行确认。但是在约翰输入这些信息后,网页上显示网站暂时关闭进入维护状态。
2天后,约翰又接到了另外一个自称是银行工作人员的电话。这名工作人员要求约翰在指定页面内反复的输入他的个人信息,但是最后依然没有帮他进入银行的网银。在此之后,约翰发现自己的银行账户被锁定24小时,此时他才意识到自己可能被骗了。
在几个小时之后,约翰发现他银行账户里面的28900美元已经被转入一家中国的银行。
网络专家认为黑客明显是在约翰的电脑上安装了可以记录敲击键盘过程的黑客软件并且约翰遇到了克隆的假网站。约翰希望银行可以弥补他的损失,但是银行表示由于在他受骗的整个过程中银行并无过错,所以拒绝补偿。
呼律师:此案在之前已经有先例,如果在整个被盗过程中,银行没有过错,就不可能补偿受害者损失;只有在银行有过错的情况下,才可能为储户的损失负责。作为储户应当提高警惕,及时更新电脑系统和防病毒软件,切忌点击来历不明的邮件,对不请自来的电话多留一个心眼。
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